Política de Privacidade

O objetivo desta Política de Privacidade é mostrar a você (“Você” ou “Usuário”) como os seus dados são tratados ao utilizar o Aplicativo GenioBot, disponível no site www.geniobot.io.

O Aplicativo (“Aplicativo genio”) é mantido e disponibilizado pela GenioBOT Automação e Tecnologia, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 32.718.780/0001-04, com sede na Rua Nsa. Sra. do Outero, 480 – SALA 72 – São Paulo – Brasil.

Nesta Política de Privacidade constam todos os compromissos da GenioBOT Automação e Tecnologia para resguardar sua privacidade e proteger seus Dados Pessoais (conforme definição abaixo). Assim, é importante que Você leia este documento por completo e, se tiver dúvidas, entre em contato com a gente pelos meios listados na seção “Fale Conosco”. Será um prazer ajudá-lo!

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente antes de acessar ou usar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda estar vinculado por essa Política de Privacidade. Se você não concorda com todos os termos e condições desse acordo, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços.

Para facilitar a sua compreensão, dividimos a presente Política da seguinte maneira:

• Definições
• Quadro resumo
• Quais Dados tratamos e Porque
• Como a GenioBOT Automação e Tecnologia manuseia os seus Dados
• Compartilhamento de Dados Pessoais
• Quais são os seus direitos?
• Transferência Internacional
• Segurança na GenioBOT Automação e Tecnologia
• Legislação aplicável e foro competente
• Alteração na Política de Privacidade
• Outras Informações
• Como falar com a GenioBOT Automação e Tecnologia

1. Definições

Nesta Política, os termos em letra maiúscula têm o seguinte significado:

• Bases Legais: são as hipóteses autorizadoras de tratamento de Dados Pessoais.
• Controlador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Dado Pessoal (ou apenas “Dado”): é qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, isto é, qualquer dado que, quando combinado com outras informações, seja capaz de identificar alguém.
• Dado Sensível: são os Dados Pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
• Operador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
• Política de Privacidade ou Política: é a presente Política de Privacidade, que informa aos Titulares dos Dados a maneira como a GenioBOT Automação e Tecnologia trata os Dados Pessoais.
• Serviços: são as funcionalidades disponibilizadas pelo Aplicativo genio.
• Aplicativo genio: refere-se ao site geniobot.io, geniotalks.com.br e seus subdomínios, aos aplicativos disponíveis nas lojas Google Play e ao contato do Genio no WhatsApp.
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Você, Usuário ou Titular dos Dados: é pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

2. Quadro resumo

Agente de tratamento: GenioBOT Automação e Tecnologia LTDA

CNPJ nº: 32.718.780/0001-04, Rua Nsa. Sra. do Outero, 480 – SALA 72 – São Paulo – Brasil.

Natureza dos dados tratados: Dados Pessoais fornecidos pelo estabelecimento que contratou a GenioBOT Automação e Tecnologia, fornecidos pelo usuário, e/ou coletados automaticamente, consistindo, principalmente, em dados pessoais cadastrais e dados de pagamento.

Papel no tratamento: Controladora dos dados

Finalidades como Controladora:

• Viabilizar o acesso e uso do Aplicativo genio e de suas funcionalidades;
• Viabilizar a comunicação entre a GenioBOT Automação e Tecnologia e o Usuário, inclusive para oferta de produtos e serviços;
• Cumprimento de obrigação legal.

Compartilhamento: Parceiros da GenioBOT Automação e Tecnologia; Inteligência Artificial e para resguardar e proteger direitos da GenioBOT Automação e Tecnologia.

Proteção de Dados: Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas.

Seus direitos: Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, revogação de consentimento, dentre outros.

3. Quais Dados tratamos e Porque

Como obtivemos o dado pessoal

• • Coletados automaticamente pelo uso do Aplicativo genio: Informações sobre o número IP, data e hora de acesso o Aplicativo genio.

Finalidade: Cumprir obrigações legais sobre acesso à plataforma e permitir análises sobre o uso da plataforma.

Base legal: Cumprimento de obrigação legal. Tais Dados são conservados pelo período mínimo de 06 (seis) meses.

• • Cookies: Facilitar a navegação e permitir que o Aplicativo genio seja acessado de forma mais rápida por Você.

Base legal: Consentimento

4. Como a GenioBOT Automação e Tecnologia manuseia os seus Dados

Todos os Dados Pessoais que Você nos fornece por meio do uso do Aplicativo genio são confidenciais e não serão compartilhados com terceiros, exceto em razão do quanto previsto nesta Política e com exceção das empresas contratantes, relacionadas à disponibilização da Plataforma GenioTalks e prestação e execução de nossos Serviços.

De acordo com as permissões que Você nos dá, a GenioBOT Automação e Tecnologia poderá utilizar seus Dados Pessoais para:

• Assegurar a funcionalidade técnica e o desenvolvimento do Aplicativo genio;
• Viabilizar a comunicação entre a GenioBOT Automação e Tecnologia e o Usuário;
• Prestar os devidos Serviços oferecidos pelo Aplicativo genio;
• Conservar alguns dados básicos de registro de acesso à Aplicativo genio, incluindo, mas não limitado, a endereço IP da conexão de origem, com data e hora. Tais dados são conservados pelo período mínimo de 06 (seis) meses;
• Armazenar dados para o cumprimento de obrigações legais, como aqueles relacionados a Usuários (titulares de dados) e que forem solicitados em processos judiciais, administrativos e/ou arbitrais.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

A GenioBOT Automação e Tecnologia compartilha os seus Dados Pessoais com parceiros de negócios, como as empresas terceirizadas responsáveis pelo processamento de pagamentos, pelo fornecimento de infraestrutura de TI e serviços relacionados ao Aplicativo genio, e para garantir a segurança e proteção da GenioBOT Automação e Tecnologia e de seus Usuários.

6. Quais são os seus direitos?

Você tem o direito de solicitar à GenioBOT Automação e Tecnologia, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados. Estes direitos incluem:

• Acesso e correção de Dados Pessoais;
• Confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais;
• Revogação de consentimento;
• Portabilidade de dados;
• Eliminação dos Dados Pessoais tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de Dados Pessoais;
• Informação sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a GenioBOT Automação e Tecnologia compartilhou os seus Dados Pessoais;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa.

7. Transferência Internacional

A GenioBOT Automação e Tecnologia poderá transferir seus Dados Pessoais para fora do Brasil, para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado à legislação aplicável. Tal transferência ocorre de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

8. Segurança na GenioBOT Automação e Tecnologia

A GenioBOT Automação e Tecnologia se compromete a proteger os seus Dados Pessoais por meio da adoção de medidas técnicas e organizacionais apropriadas. Utilizamos procedimentos seguros para proteger os Dados Pessoais que coletamos e processamos.

9. Legislação aplicável e foro competente

Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), independentemente das leis de outros estados ou países.

10. Alteração na Política de Privacidade

A GenioBOT Automação e Tecnologia se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando garantir a sua conformidade com a legislação vigente ou com as alterações em nossos processos de tratamento de Dados Pessoais.

11. Outras Informações

Caso você tenha qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, ou se você deseja exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais por meio dos canais de comunicação disponíveis.

12. Como falar com a GenioBOT Automação e Tecnologia

Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer algum dos seus direitos como titular de dados, você pode entrar em contato conosco por meio dos seguintes canais:

• Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Marcos Aimola
• E-mail: contato@geniobot.io
• Endereço: Rua Nsa. Sra. do Outero, 480 – SALA 72 – São Paulo – Brasil.